L'offre
Faire cesser le prélèvement, demander le remboursement.
Une prise en charge complète, à prix fixe. Nous menons les démarches pour votre compte et vous remettons une preuve à chaque étape.
Ce que vous y gagnez
Trois choses, dans cet ordre
Le prélèvement s'arrête
Une fois votre identifiant transmis et pris en compte, l'éco-contribution n'est plus retenue sur vos commandes livrées.
Le remboursement est demandé
Nous déposons la demande auprès des deux plateformes et vous en remettons la preuve. Uber Eats indique rembourser les montants prélevés sur l'année civile en cours.
Vous n'y passez pas de temps
Deux pièces à nous envoyer. Le formulaire d'adhésion, les relances, la déclaration annuelle et les transmissions sont pour nous.
Le périmètre
Ce qui est inclus
Étape 1 : Enregistrement auprès de l'éco-organisme
Nous enregistrons votre établissement auprès de l'éco-organisme (CITEO) et obtenons votre identifiant unique (IDU).
Étape 2 : Déclaration annuelle
Nous préparons et déposons la déclaration annuelle de vos emballages.
Étape 3 : Transmission de l'identifiant aux plateformes
Nous transmettons votre identifiant à Uber Eats et à Deliveroo, et vous remettons la preuve d'envoi.
Étape 4 : Demande de remboursement des prélèvements antérieurs
Nous déposons la demande auprès de chaque plateforme. Uber Eats indique rembourser les montants prélevés sur l'année en cours.
Pourquoi nous payer alors que je peux le faire moi-même ?
Vous le pouvez, et nous ne le cachons pas : l'adhésion se fait directement auprès de l'éco-organisme, sans intermédiaire. Si vous avez le temps de remplir le formulaire, de suivre l'obtention de l'identifiant, de le transmettre à chaque plateforme, de déposer les demandes de remboursement et de produire la déclaration annuelle, faites-le.
Ce que vous achetez ici, ce n'est pas un droit d'accès à une démarche : c'est de ne pas avoir à la mener. Et pendant que le dossier avance, le prélèvement, lui, continue.
Les conditions
Un prix fixe, un délai annoncé
- Nos frais de service
- 149 € HTsoit 178,80 € TTC, en plus de l'adhésion à l'éco-organisme ({{MONTANT_ADHESION}}), soit {{MONTANT_TOTAL}} au total.
- Délai
- 5 à 6 jours ouvréspour obtenir l'attestation d'enregistrement.
Nos engagements
Ce qui est garanti, ce qui ne l'est pas
Ce que nous garantissons
- L'enregistrement. Si l'identifiant n'est pas obtenu, notre prestation vous est remboursée intégralement.
- La transmission. Votre identifiant est transmis à Uber Eats et à Deliveroo.
- La preuve d'envoi. Vous recevez la preuve de chaque transmission et de chaque demande.
Ce que nous ne garantissons pas
- Le remboursement des prélèvements antérieurs, ni son montant. Uber Eats indique rembourser les montants prélevés sur l'année civile en cours ; aucun délai n'est annoncé, et les années précédentes ne sont pas couvertes. Nous déposons la demande auprès des deux plateformes et vous en remettons la preuve.
- Les délais de traitement des plateformes. Ils ne dépendent pas de nous.
Commencer
Vérifiez d'abord votre situation.
Si votre établissement apparaît déjà au registre, vous n'avez pas besoin de cette prise en charge. Service privé édité par OPINEO : vous pouvez aussi effectuer ces démarches vous-même, directement auprès de l'éco-organisme.